מדיניות הפרטיות
מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 2 באפריל 2026
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד ALVINO (“האתר”, “אנחנו”, “שלנו”) אוספת, משתמשת וחושפת את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר באתר שלנו, משתמש בשירותים שלנו או מבצע רכישה מהאתר https://alvinostore.com/ (“האתר”) או מתקשר איתנו בכל דרך אחרת הקשורה לשירותים (“השירותים”).
לצורך מדיניות זו, “אתה” ו“שלך” מתייחסים לכל משתמש באתר, בין אם הוא לקוח, מבקר או כל אדם שמידע עליו נאסף.
בעת שימוש באתר, אתה מסכים לאיסוף, שימוש ושיתוף המידע שלך כפי שמתואר במדיניות זו. אם אינך מסכים לכך, אנא אל תשתמש באתר או בשירותים.
שינויים במדיניות הפרטיות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. העדכונים יפורסמו באתר עם תאריך עדכון חדש.
כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע שלך
אנו אוספים מידע אישי בדרכים שונות, בהתאם לאופן השימוש שלך באתר. אנו משתמשים במידע כדי לספק שירותים, לשפר את האתר, לעמוד בדרישות חוק ולתקשר איתך.
איזה מידע אנו אוספים
סוגי המידע שאנו אוספים כוללים: פרטי קשר כגון שם, כתובת, טלפון ואימייל; פרטי הזמנה כגון כתובת חיוב, כתובת משלוח ופרטי תשלום; פרטי חשבון כגון שם משתמש וסיסמה; פניות שירות לקוחות; וכן מידע שימוש באתר כגון כתובת IP, סוג דפדפן ופעילות באתר.
מידע שנאסף אוטומטית
אנו משתמשים בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות כדי להבין כיצד משתמשים באתר ולשפר את חוויית המשתמש.
שימוש במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף לצורך מספר מטרות עיקריות: עיבוד הזמנות ומשלוחים, מתן שירות לקוחות, שיווק ופרסום מותאם אישית, אבטחה ומניעת הונאות, ושיפור השירותים שלנו.
עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות כדי לשפר ביצועים וחוויית משתמש. ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עשוי להשפיע על פעילות האתר.
שיתוף מידע
אנו עשויים לשתף מידע עם מספר גורמים בהתאם לצורך: ספקי שירות כגון Shopify, חברות שילוח וחברות סליקת תשלום; שותפי שיווק ופרסום; חברות אחסון וניתוח נתונים; וגורמים משפטיים ורשויות החוק במקרה הצורך.
אתרי צד שלישי
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. איננו אחראים לתוכן או למדיניות הפרטיות שלהם.
מידע על קטינים
האתר אינו מיועד לילדים, ואיננו אוספים ביודעין מידע על קטינים.
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים, אך לא ניתן להבטיח אבטחה מלאה ומוחלטת של מידע ברשת האינטרנט.
שמירת מידע
אנו שומרים את המידע שלך כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירותים, עמידה בדרישות החוק או פתרון מחלוקות.
זכויות המשתמש
בהתאם לחוק, ייתכן שיש לך זכויות בקשר למידע שלך, כגון: גישה למידע האישי שלך, תיקון מידע לא מדויק, mחיקת מידע, הגבלת שימוש במידע, ביטול הסכמה לקבלת חומרים שיווקיים, וקבלת עותק מהמידע שלך.
תלונות
אם יש לך תלונה לגבי אופן השימוש במידע שלך, ניתן לפנות אלינו ישירות במייל שירות הלקוחות שלנו.
משתמשים בינלאומיים
ייתכן שהמידע שלך יועבר ויאוחסן מחוץ למדינתך בהתאם לצורך תפעולי ולמערכות האחסון של האתר.
יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות המידע שלך, ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת המייל: support@alvinostore.com